▲ 售后服務(wù)范圍
服務(wù)項目： ①設備安裝與調試 ②操作培訓 ③運行維護 ④使用咨詢(xún) ⑤產(chǎn)品保修 ⑥應用交流
▲ 操作培訓
培訓內容：設備操作基礎知識、簡(jiǎn)單故障處理、日常正確使用、安全防護等。
▲ 運行維護
維護服務(wù)內容： 設備使用過(guò)程中,如出現問(wèn)題,及時(shí)上門(mén)維護、修理。
維護服務(wù)內容： 設備使用過(guò)程中,如出現問(wèn)題,及時(shí)上門(mén)維護、修理。
維護服務(wù)方式： 熱線(xiàn)電話(huà)或信函服務(wù)、用戶(hù)上門(mén)接受服務(wù) 服務(wù)人員上門(mén)提供服務(wù)。
▲ 咨詢(xún)服務(wù)
咨詢(xún)服務(wù)是指向用戶(hù)提供設備應用過(guò)程中不明事項的指導和應用咨詢(xún)，使機器達到最佳運行狀態(tài)。
▲ 產(chǎn)品保修
在購買(mǎi)產(chǎn)品起一年內提供免費保修。終身提供保修。
▲ 應用交流
為提高用戶(hù)應用水平，加強與用戶(hù)之間的合作，會(huì )定期舉辦噴碼機應用交流活動(dòng)，和用戶(hù)進(jìn)行應用交流。
▲ 服務(wù)提供與監督
由售后服務(wù)主管，進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解客戶(hù)心聲，提供客戶(hù)綜合使用滿(mǎn)意度。
